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  • 2012-11-27 14:12:08
  • 楼主(阅:17235/回:0)方兴未艾 跑腿公司“跑”得正欢

    跑腿,在中国古时是对供人差遣的人的一种称谓,带有贬义,作为现代企业进行规模化发展,最早是起源于欧美。近年来,随着安吉都市化的发展,花钱买时间、买轻松的观念日渐融入竹乡中、高收入者的生活,跑腿行业应运而生,成为一种新兴行业,“丁丁跑腿”、“小管家跑腿”等一批跑腿公司纷纷涌现。
      准入门槛相对低

      安吉最早成立的跑腿公司,是在2008年9月份成立的“丁丁跑腿”公司,其拿出了“您有什么需要就张嘴,我们真诚为您跑腿”这一服务承诺,业务范围涵盖了简单的送外卖,代订车票、机票,代接送快件、礼物、鲜花,代求爱、道歉、接送小孩上下学等多样化形式。

      采访中,“丁丁跑腿”的负责人樊羽表示,成立跑腿公司的要求并不高,不需要专业的设备,不需要专业的技术,不需要雄厚的资金支持,很少的人就能开展业务。但同时,也存在着起点低、资金少、营销能力差、市场不完善,法律意识薄弱等“硬伤”。

      自知酸甜苦辣

      跑腿公司跑腿行业发展到2009年,已不是个新鲜的行当,人们亲切地把这些能花钱买帮助跑腿人群统一称为“跑腿帮”。在安吉,它还是一个刚刚兴起不到一年的新兴行业。“丁丁跑腿”公司负责人樊羽介绍,随着服务项目的增多,上门咨询市民也日益增多,但其中的酸甜苦辣也只有自己知道。

      采访中,一家跑腿公司的员工小吴就说起了一件郁闷的事情:“今年5月份的时候,有个人自称是宁波的游客,当天来中南百草原玩,想处理一下违章的单子。然后让她把行驶证明和驾驶证明送过来。她表示要我们去中南百草原拿,本来我不太想去,但一路上对方打了三、四个电话过来,我也就答应了。结果到了中南百草原后我拨打了对方的电话,对方竟然不接电话,跟着给我发了一条信息说让我在那里等等,说他们公司正在开会。一等就是半小时,我越想越不对,然后又拿出电话拨打了对方的号码,对方的电话已经打不通了。”当然除了不愉快的事情,小吴工作中开心的事情也有,“有一次一个男客户想让我们帮他送花给女友,那天刚好是圣诞节,我们就扮成圣诞老人的模样给她送花,祝她生日快乐,那个女生感动坏了。”

      市场潜力巨大

      经过近一年市场验证,打“跑腿”公司凭借提升信誉度开拓市场,跑腿业务也从个人业务向公司业务发展。目前拥有一批固定的业务,业务范围也从县内拓展到上海、湖州、宁波等地。“我们跟启胜国际货运代理签订了业务合同,银海电器的宣传单业务也都是我们来送的。”樊羽表示。作为新兴行业,客户面广,跑腿公司的市场潜力非常大。承接肯德基和麦当劳等“洋快餐”的部分外送服务的一家跑腿公司也抢到了商机,其老板章义明告诉记者:“我以前在外地一家肯德基门店当副经理,自己也参与过餐厅宅急送业务的拓展,对这方面的业务很熟悉。”章义明表示,现在是靠跑量达到效果。市民杨磊投资八万成立了“小管家跑腿”公司:“主要是面包车和电瓶车方面的投入,人力方面还好。”他告诉记者,短期来看,“跑腿”行业收益还是依靠量大,只有把市场做广,把量做大,跑腿公司才有拓展的空间。
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