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楼主(阅：50492/回：0)大连“跑腿公司”暂时不在服务区 跑腿业务被放在公司承揽业务的最下面。摄影闫宏伟
 近日，美国《洛杉矶时报》评中国职业跑腿者商机无限。一个因素就是中国的劳动力成本低，从而催生了中国的便利文化。三年前，大连就曾经出现过跑腿公司，经过三个春秋的洗礼，这些跑腿公司的生存状态如何？市场潜力果真如国外媒体所评价的那般一片大好吗？ 个案解析 代购送饭排队什么活都干 张立国到和平广场买了一个新版“蒙奇奇”玩偶，随后手捧一束玫瑰，出现在刘小姐的办公室门口。“祝你生日快乐，你男朋友在外地来不了。这不，让我来给你送礼物。” 虽说制造浪漫气氛的是客户，不过身处浪漫氛围中，张立国还是有些不好意思。但无论如何，刘小姐绽放的笑容和她的同事们的掌声告诉他，这趟跑腿的活儿，成了。 3年来，张立国确立公司开展跑腿业务以来，电话不时会响起：有时候，要替宅男宅女购物、送饭；有时候，要做一些浪漫到让他这个中年男人想都不曾想过的事情；有时还帮着病号排队、挂号、接送亲友等。偶尔，还会有一些特别的事情找上门来。 说起最难忘的一次跑腿经历，张立国打开了话匣子。去年，一个广东商人打来电话，问他能不能去一趟开发区，帮忙拍几张照片。原来，这位广东商人在网上看中了开发区的一台二手吊车，担心卖方在细节上有所隐瞒，却苦于没有时间亲自求证。次日，张立国安排员工到开发区实地考察，根据广东商人的地址找到吊车的卖家，并且拍了吊车上很多细节的照片，替广东商人解了燃眉之急，还节省了一大笔实地考察费用。 此外，“跑腿业务”针对特殊人群还有很多固定的服务项目。附近的一些老年人，常年找张立国代购以及代缴各种费用。 生存现状 一个月不过三四笔业务 记者看到，张立国的国信房屋家政的门头房正对着一个早市，透明玻璃墙上贴着公司的各种业务，“跑腿”在几个业务中最靠下，他的名片上，跑腿服务也排在最后面。 “零零星星一直有客户找我们跑腿，但业务量很小，平均一个月不过三四笔。”张立国告诉记者，如果仅靠跑腿，根本无法维持生计。 挂牌营业不久的大连某跑腿公司负责人王先生也表示，一个多月了，他没少在网上发信息，但只接了两三笔生意。王先生的公司包括他在内，一共四名工作人员，除了跑腿，还干短信批发、家居维修等业务。 王先生告诉记者：“接的最多的跑腿业务却不能干。”原来，有不少人找他跑腿买火车票。但是，代买火车票如果收费，有黄牛党的嫌疑，触犯了法律法规，这活儿没法干。 记者通过百度搜索了大连的“跑腿公司”，其中3个电话已经打不通了。曾经想从事跑腿业务的小赵告诉记者，他当时一腔热血要走在时代前列，把这个新生事物做好做强，但连续几个月，连一个找他的电话都没有，这事儿就这么黄了。“长江后浪推前浪，前浪被拍死在沙滩上。”小赵无奈调侃。 记者拨通了另一个挂着有跑腿业务的公司，对方则称，这项业务已经停了。问其原因，对方说：“没有什么业务。以前有人让我们从中山区买东西送到西岗区，就给十块八块钱，谁能干啊。” 专家把脉 还有诸多问题 等待创业者理清 跑腿公司在全国各地涌现，大连的跑腿公司生存状态显然并不尽如人意。难道真的是如从业者所言，他们走在了时代的前列，只能作为早期开拓者，被拍死在沙滩上？ 记者随机采访了20位商务人士和20位市民，对于跑腿公司，他们都觉得很陌生，没有用过，更不知道在哪儿能找到。一如记者在采访过程中遇到的问题，这些跑腿公司并不太好找，打114查询，无“跑腿公司”的登记；上网查询，十条信息只有两条可用；实体门店，坐落在小区腹地，除了周边百姓，很难被知道。 对于跑腿公司的生存现状，创办中小创业者论坛的大连桥报传媒有限公司总经理邓宾指出：知名度是这些“跑腿公司”业务开展不起来的一个原因，但最重要的，是他们如何建立企业的信誉度，如何争取客户的信任。 “首先，这个行业是否受法律法规、制度约束？与朋友与朋友之间跑个腿帮个忙不同，上升到企业行为，合同如何履行？发生物品损坏、人员受伤时，怎么解决？从业者的基本素质如何？这些都是信誉度建立的前提。” “另外，"跑腿公司"这个名称就名不正，言不顺。”邓宾说，"跑腿" >法律法规、制度约束？与朋友与朋友之间跑个腿帮个忙不同，上升到企业行为，合同如何履行？发生物品损坏、人员受伤时，怎么解决？从业者的基本素质如何？这些都是信誉度建立的前提。” “另外，"跑腿公司"这个名称就名不正，言不顺。”邓宾说，"跑腿"是老百姓的口头语，通俗易懂。作为业务介绍尚可，但是，作为企业行为，企业名称，用口头语有失妥当。” 同时，邓宾表示，能看得出，现在艰难生存的和已经消失的跑腿公司，都有客户定位不准的通病。虽说在生活当中，每个人都可能遇到分身乏术的时候，但是，什么人什么情况下会请陌生的“跑腿者”？什么样的收费能够被认可？这些都是“跑腿公司”创业者们需要理清的问题。 欢迎使用2！  |